Las marcas que el Gobierno censuró desde la Procuraduría Federal del Consumidor respondieron este día a la suspensión que les cometieron ayer; Grupo Lala reviró que su queso es 100% de leche”
— Grupo LALA (@SomosLALA) October 14, 2020
Mediante un comunicado, Grupo Lala respondió a los señalamientos de Profeco sobre uno de sus productos; el queso manchego deslactosado, rebanado de 400 gramos, es un producto que cumple con todas las normas, y que es 100% de leche.
En el mismo, aclararon que la serie de observaciones en los señalamientos se trata de indicaciones sobre la procedencia del país del producto, que es un tema que atendieron en tiempo y forma, por lo que tales irregularidades no existen.
Por su parte, Mondelez Internacional, la empresa que produce Queso Philadelphia se dijo agraviada desde las acusaciones porque implican señalamientos que dañan la trayectoria de la marca a lo largo de los años.
“Debemos resaltar que dicha orden de inmovilización girada a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, por la SE genera sorpresa y desconcierto a nuestra compañía, toda vez que está totalmente infundada y daña la reputación de nuestra marca”
En el informe, resaltaron que cuenta con evidencia fechada del 25 de septiembre en la que la Profeco acudió a sus laboratorios a auditar las calidades del producto, en lo que emitieron resultados favorables a los estudios realizados.
En el caso de Danone y las acusaciones de Profeco a los productos Benegastro Yoghurt sabor natural de 240 gramos y Danone Yoghurt nenible sabor natural 220 gramos, los señalamientos de la dependencia fueron solventada desde el 1 de octubre por lo que la compañía envió a sus clientes producto nuevo, etiquetado.
“Dicha solicitud de inmovilización de producto es extemporánea, debido a que la información en las etiquetas de los productos señalados ya fue modificada y esta situación fue oportunamente hecha del conocimiento de las autoridades”, dictó el informe.
Las marcas aseguraron interponer los recursos legales para fijar las supuestas irregularidades.