Ciudad de México.- La Secretaría de Gobernación (Segob) enfrenta problemas de conectividad debido a la suspensión del servicio de telecomunicaciones por parte de la empresa Telmex, como consecuencia de un adeudo de más de 63 millones de pesos. Este martes 24 de septiembre, desde las 8 de la mañana, el servicio fue interrumpido tras el incumplimiento de pagos por parte de la Segob, acumulado desde enero de 2024 hasta la fecha.
Telmex, a través de su subsidiaria Triara, envió un oficio el pasado 20 de septiembre dirigido a la Unidad de Administración y Finanzas de la Segob, encabezada por Luisa María Alcalde, donde notificó que el adeudo asciende a 63 millones 730 mil pesos, sin incluir intereses y actualizaciones. Triara, representada por su apoderado legal Gerardo Siordia Gutiérrez, advirtió que la falta de pago ha generado serios problemas operativos, como afectaciones a su personal de soporte y a proveedores tecnológicos, además de daños financieros considerables.
La compañía ha solicitado a la Secretaría realizar el pago correspondiente y notificarlo a Telmex lo antes posible para evitar mayores repercusiones. En el oficio, también se informó a diversos directivos, tanto de la Segob como de Telmex, sobre la situación. La comunicación fue enviada al director general de Tecnología de la Información y Telecomunicaciones de la Segob, Guillermo Ali Morán, y al director de Infraestructura, Antonio Pedraza, además de Héctor Slim Seade, director general de Telmex.
La interrupción de este servicio de telecomunicaciones representa un desafío importante para la operatividad de la dependencia gubernamental, y pone de relieve la necesidad de resolver este conflicto financiero entre ambas partes a la brevedad.
